Banyak Terima Keluhan Masyarakat, Rico Waas Minta Rumah Sakit Layani Pasien BPJS dan UHC dengan Baik

MEDAN – Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas bersama Wakil Wali Kota Medan H Zakiyuddin Harahap menyebutkan penanganan kesehatan sebagai visi misi yang harus dicapai. Terkait itu, orang nomor satu di Pemko Medan ini menekankan kepada seluruh rumah sakit di Kota Medan untuk melayani dan memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat Kota Medan yang menggunakan BPJS Kesehatan maupun Universal Health Coverage (UHC).

Penegasan ini disampaikan Rico Waas saat menerima kunjungan Kepala Cabang BPJS Kesehatan Kota Medan dr Yasmine beserta jajaran terkait Pelayanan BPJS di Kota Medan di Balai Kota, Jumat (14/3/2025). Di bawah kepemimpinannya bersama Wakil Wali Kota, tegasnya, mereka akan melanjutkan program UHC yang dikuatkan lagi dengan kepastian pelayanan kesehatan yang semakin baik.

“Banyak saya terima laporan dari masyarakat bahwa pasien UHC maupun BPJS Kesehatan sulit mendapatkan pelayanan yang cepat dan baik. Apalagi ada pasien yang disuruh pulang setelah 3 hari dirawat, beberapa hari lagi baru bisa dirawat kembali. Ini sering terjadi kepada masyarakat bahkan yang sedang sakit parah,” kata Rico Waas.

Untuk itu, Rico Waas yang didampingi Wakil Wali Kota Medan H Zakiyuddin Harahap, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Sosial Setda Kota Medan HM Sofyan, Kadis Kesehatan Yuda Pratiwi Setiawan dan Dirut RSUD H Bachtiar Djafar dr Irliyan Saputra meminta pihak BPJS Kesehatan memastikan apakah hal tersebut terjadi karena oknum dari pihak rumah sakit atau seperti apa.

Jika dikarenakan oknum yang melakukan, Rico Waas minta BPJS Kesehatan dapat segera menindaklanjutinya. Sebab, dirinya ingin rumah sakit bisa dengan cepat dan tanggap melayani pasien BPJS Kesehatan maupun UHC.

“Saya harap nantinya antara Pemko Medan, BPJS Kesehatan dan pihak rumah sakit yang melayani pasien BPJS Kesehatan dan UHC agar duduk bersama. Saya mau tahu kenapa seperti itu dan bagaimana cara penyelesaiannya. Sehingga masyarakat Kota Medan bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan maksimal tanpa merasa dipersulit sedikit pun,” tegasnya.

Sementara itu, Kepala Cabang BPJS Kesehatan Medan dr Yasmine menyampaikan, maksud kedatangannya untuk bersilaturahmi dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Medan.

“Kami siap untuk terus bersinergi dengan Pemko Medan agar program di bidang kesehatan dapat berjalan lebih baik dan membawa dampak positif bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat,” ungkapnya.

Terkait aduan masyarakat mengenai bahwa rawat inap pasien BPJS Kesehatan hanya dibatasi selama tiga hari, dr Yasmine menyatakan, BPJS Kesehatan tidak membatasi durasi rawat inap peserta. Dikatakannya, rawat inap dirumah sakit itu bergantung pada dokter yang bertanggung jawab.(red)